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APP泛滥正困扰人们,手机内存越来越不够用

作者:admin      来源:admin      发布时间:2020-07-16

有客户反映,在银行开户办卡,被银行推荐下载了10多个APP,并进行了绑定,这些APP涵盖手机银行、理财、校园、购物、导航等不同业务。而事实上每个APP的功能设计和服务重点,客户根本搞不清楚,之后也不会再打开(8月20日《经济参考报》)。

可能很多消费者都有同感,手机APP确实为我们的生活带来诸多便利,出行、订餐、购物、娱乐、缴费,转账,人们无需跑腿,坐在家里一键敲定,但APP泛滥正在困扰着人们,手机内存变得越来越不够用,找一项应用会挑花眼,但手机上多数的APP都成为了僵尸APP,从装上的那一天起,就再也没被打开过。一些开发商为了自身的利益,疯狂开发APP,完全不顾及客户体验,便民正向扰民转变。

疯狂开发APP,利益驱动是主因,通过开发运用推广APP,对业务进行推广,增加广告收益等,但抱着这种目的开发,本身就背离了便民的宗旨,也忽略了用户体验,久而久之,必将被用户所抛弃。马云在一次演讲中说过:“一个公司是不是伟大,不是看它赚了多少钱,要看它有没有为社会解决问题。”只有真正以解决社会问题、提供人民便利为宗旨的APP应用,才会为社会所接受,并得到持久的发展。

疯狂开发APP,是战略定位模糊的表现,在激烈的互联网竞争中,在一些成熟知名的APP应用面前,战略决策者茫然无助,不知道从哪下手,才能在激烈的竞争中杀出一条血路来,只好漫天撒网,不求网网有收获,但求不空手而归就心满意足。银行也不例外。马云在2008年就豪言:“银行不改变,我们就改变银行。”可惜当初的银行不当回事,等到醒悟过来,意欲在互联网世界里分一杯羹的时候,才发觉这里早已强者如云,概叹世界虽大却无从下口,只能漫天撒网,意欲堆量取胜。殊不知互联网只遵循弱肉强食的道理,强者恒强,弱者恒弱,强者可以横扫一切,再多的量也是枉然,就像支付宝、微信一样,始终只是一个APP,但在发展中却被不断的注入新功能,不断的改变着人们的衣食住行生活方式,不断地为人们生活提供更多的便利,从密码支付、到扫码支付,到刷脸支付,人们上街购物,不需要钱包。不需要手机,一张脸就已足够,这样的生活体验,谁不喜欢,谁又能离得开它?

疯狂开发APP,当然也是资金实力的体现,银行利润丰厚,每年的利润都能占据上市公司半壁江山,或许开发维护一个APP,不过是银行利润的九牛一毛,但投入如果产生不了利润,甚至违背便民初衷成为人们“指尖上”的负担,这样的开发投入又有何意义呢?

王阳明讲“精一”之功,格力空调能够专注空调生产数十年而闻名天下,可见“精”比多强。作为银行,与其漫天撒网,不如遵循本业专一开发信贷便民APP,把它做强做大才是根本;尤其在大额信贷资金有效需求不足,银行业务回归小额信贷之时。做精做强便民信贷APP显得更为重要。毕竟,各种网贷公司做的风生水起,这说明社会资金需求强烈,做精做强信贷APP,让每一个中国公民都能享受到银行的信贷快捷服务,让普惠金融的阳光遍洒九州大地,这不仅会将银行业务推向一个新的高度,也将会更好地服务每个人。而一些非本业的APP,则应该毫不留恋的关闭,如银行商城等APP,完全是费力不讨好的;不少人虽网购不少,但从未在银行商城上购买过任何一件商品,这样的鸡肋产品,狠心关闭才是正确的决定。

作为监管部门,也要将银行APP开发作为业务准入进行审核批准,凡脱离本业的APP,凡银行经营范围之外的APP应用,应禁止开发;在此基础上,监管部门应尽快出台银行APP监管指引细则,从开发到监管,进行全流程梳理,督促银行围绕本业做精、做强、做大与本业相关的APP应用,避免银行无序疯狂开发APP,背离APP开发便民初衷。