AI即服务：诺基亚新的云平台帮助运营商更好的管

诺基亚表示，其新的基于云的AI监控平台将使运营商更轻松地管理更复杂的网络要求以及5G和物联网（IoT）部署将产生的大量流量。

芬兰电信设备制造商表示，由于蜂窝基础设施用于管理数量不断增长的设备和关键任务应用，因此传统的网络和服务管理方法已不再适用。

诺基亚AVA 5G认知运营平台被称为“ AI即服务”，它使用算法来自动化和管理网络功能，并在故障发生之前进行预测。它基于从数据科学，机器学习以及电信和云环境中的实际用例中收集的见解。

该平台可帮助运营商优化新的用例、服务要求、虚拟化和网络切片。它可以智能地配置网络资源，从而帮助运营商并确定他们可以为客户提供哪些SLA，这对于关键任务用例而言至关重要。

最重要的是，还可以提前7天预测服务和网络故障，启用主动维护方法。该平台可提供智能的故障诊断，故障定位和动态影响分析，帮助操作员减轻问题并更快地解决。

诺基亚表示，试用该服务的客户投诉减少了20％，并设法将现场访问减少了10％，从而节省了成本并提高了效率。

诺基亚网络认知服务主管Dennis Lorenzin表示：“运营商面临着不断增长的流量和消费者期望的完美体验，因此至关重要的是，能够在较早阶段预测并防止服务质量下降，同时更快地解决问题。诺基亚AVA 5G认知运营使CSP可以通过AI操作并确保5G用例的延迟，最终为消费者和企业提供增强的客户体验。”

世界各地的多家运营商已经在使用自我优化网络（SON）技术，该技术会自动将更多资源分配给需求比平常高的站点，或者在故障发生之前进行识别。

SON通常部署在网络的无线电层，但由于5G要求移动运营商使用云和网络功能虚拟化（NFV）技术重新架构其整个基础架构，因此智能网络的潜力将大大增加。